退款与取消政策

为确保预约流程稳定、公平、可控，本政策适用于周晓雨高端商务模特工作室全部会员及预约用户。提交预约即视为已阅读并同意以下条款。

一、适用范围

1. 本政策适用于所有通过官方渠道提交的预约申请（官网、官方客服、Telegram 指定账号）。

2. 非官方渠道预约不受理，平台不承担任何责任。

二、预约确认规则

1. 预约成功以“客服最终确认”为准，确认后即锁定档期。

2. 确认后如需变更或取消，必须遵循本政策执行。

3. 若未收到客服确认，不视为预约成立。

三、取消与退款标准（以预约时间为基准）

1. 提前24小时以上取消 • 可免费取消
   • 不产生费用
   • 若已支付可全额退回

2. 提前12–24小时取消 • 不支持退款
   • 可申请一次免费改期（限同一城市、30天内）

3. 提前不足12小时取消 • 预约自动作废
   • 视为放弃，不退款、不改期

4. 临时加急预约（确认后2小时内执行的） • 一旦确认不支持取消与退款

四、以下情况视为用户违约

1. 到场迟到超过30分钟且未提前沟通

2. 无故缺席 / 放鸽子

3. 试图绕过平台私下联系模特

4. 恶意反复改期、虚假预约信息

5. 违反平台安全及隐私规定

平台有权采取以下措施： • 拒绝后续预约
• 取消会员资格
• 永久封禁账号
• 记录进入内部黑名单

五、不可抗力处理机制 如出现天气、航班延误、突发安全事件等不可控因素：

1. 可免费改期一次

2. 不收取额外费用

3. 不属于违约范围
   需提交合理证明，最终解释权归平台

六、平台免责说明

1. 平台不提供任何私人关系延伸服务，与用户个人行为无关。

2. 预约所涉及支付仅为时间与陪同场景费用，不包含任何非法内容。

3. 任何超出平台规定的行为，平台不承担责任。

七、退款到账时间 • 原路径退回
• 支付宝 / 微信：1–3个工作日
• USDT：24小时内
• 具体时间以支付通道为准

八、官方唯一联系渠道

Telegram 客服：@zhouxiaoyu02
Email：rourouone888@gmail.com

平台保留在不提前通知的情况下更新本政策的权利，最新版本以官网发布为准。